Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares utiliza BombaLoot, para qué las usamos y cómo puedes controlarlas.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas o durante tu navegación, como mantener tu sesión iniciada o el contenido de tu carrito.

2. Cookies que utilizamos

BombaLoot utiliza únicamente cookies propias, necesarias para el funcionamiento del sitio:

• loadout_session — mantiene tu sesión iniciada al acceder a tu cuenta. Es de tipo httpOnly (no puede leerse desde JavaScript) y viaja solo por conexiones seguras en producción. Si activas "Recordarme" se conserva por un tiempo limitado; de lo contrario se borra al cerrar el navegador.
• loadout_claim — cookie temporal (dura 30 minutos) que permite asociar un pedido realizado como invitado con tu cuenta al momento de registrarte.

Ambas son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda y no pueden desactivarse sin afectar el uso del sitio (por ejemplo, no podrías mantener sesión iniciada).

3. Almacenamiento local del navegador

Además de cookies, BombaLoot guarda cierta información directamente en tu navegador mediante localStorage, una tecnología similar que no se envía a nuestros servidores:

• Contenido de tu carrito de compras, para que no se pierda al recargar la página.
• Preferencia de tema claro u oscuro.
• Datos de pedidos realizados como invitado (sin cuenta), para que puedas consultarlos luego.
• El enlace de acceso a tus conversaciones de soporte abiertas como invitado (sin cuenta), para que Ayuda pueda ofrecerte volver a ellas sin tener que guardar el link a mano. El acceso real a la conversación lo da el enlace en sí (un token único que se genera al crear la solicitud), no este dato guardado localmente — es solo un acceso directo.

4. Cookies de terceros

BombaLoot no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento (tracking) de terceros. Los proveedores de pago utilizados durante el checkout pueden establecer sus propias cookies conforme a sus políticas, ajenas a BombaLoot.

5. Cómo controlar las cookies

Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias descritas arriba puede impedir que puedas iniciar sesión o completar compras correctamente.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en BombaLoot, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.